Skip to main content

Support Techniker:in im Innendienst für elektronische Zutrittssysteme

Webseite Häfele

Werde Teil der Häfele-Familie – einem weltweit führenden Spezialisten für Möbel- und Baubeschläge, LED-Beleuchtung und elektronische Schließsysteme. Bei uns triffst du auf Innovation, Tradition und ein starkes Team, das seit über 100 Jahren erfolgreich Handwerk und Technik verbindet.

Deine Aufgaben:
* Kompetente Anlaufstelle für verschiedene IT-technische Anforderungen und Störungen
* 2nd Level Support: Installation und Betreuung von Software für unsere Kunden
* Bearbeitung und Koordination von technischen Supportanfragen über Telefon, Ticketsystem und Remote-Support
* Direkte und kompetente Lösungsfindung im Austausch mit unseren Kunden
* Veranlassung von Reparaturen oder Austausch von Komponenten
* Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Projektmanagement und Serviceteam

Du bringst mit:
* Hohes Interesse: an modernen Technologien, mit Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Erfahrung.
* Hands-on-Mentalität: Du packst gerne mit an, bist zuverlässig und fühlst dich wohl im direkten Kontakt mit Kunden, deren Wünsche du schnell erfasst.
* Eigeninitiative & Lernbereitschaft: Du arbeitest proaktiv, selbstständig und bist motiviert, dich weiterzuentwickeln.
* Praktische Denkweise: Deine ausgeprägte Serviceorientierung und dein Engagement machen dich zu einer wertvollen Unterstützung im Team.
* Englischkenntnisse sind von Vorteil.
* Teamgeist: Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und unterstützt dein Team.
* Belastbarkeit: Auch in stressigen Situationen bleibst du ruhig und fokussiert.
* Kommunikationsstärke: Du trittst offen und freundlich mit unseren Kunden in Kontakt.

Wir bieten dir:
* Starke Unterstützung: Umfassende Einschulung, moderne Tools und regelmäßige Trainings.
* Entlohnung: Brutto-Monatsgehalt ab 3.800 Euro (bei 38,5 Stunden/Woche).
* Attraktive Benefits.
* Einbindung in ein international agierendes Unternehmen
* Vergünstigter, hervorragender Mittagstisch
* Betriebliche Gesundheitsförderung

Warum Häfele?
Weil wir Innovation, Qualität und Vertrauen leben – und dich dabei unterstützen, deine Talente voll einzusetzen.

Bereit für deine neue Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf dich!

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an thomas.schwarzwald@haefele.at